Délai de carte grise : combien de temps pour la recevoir ?
La demande est validée, le paiement fait, et la carte grise n'arrive pas. Voici ce que dit vraiment l'ANTS sur les délais, la durée de validité du certificat provisoire, comment lire l'état de votre dossier, et les trois raisons qui bloquent une demande.
Il y a deux délais dans une demande de carte grise, et ils n'ont rien à voir. Le premier est immédiat : le certificat provisoire d'immatriculation, que vous imprimez à la fin de la démarche et qui vous permet de rouler. Le second est celui de la carte définitive, fabriquée par l'Imprimerie nationale et envoyée par courrier — et c'est lui qui varie.
Les délais réels selon la démarche
| Démarche | Titre provisoire | Carte définitive |
|---|---|---|
| Changement de titulaire (occasion) avec code de cession | Immédiat (CPI) | Quelques jours à 2 semaines |
| Changement de titulaire sans code de cession | Immédiat (CPI) | Vérification manuelle : 2 à 4 semaines, parfois plus |
| Duplicata | Immédiat (CPI) | Quelques jours à 2 semaines |
| Changement d'adresse (3 premiers) | Accusé d'enregistrement | Étiquette autocollante sous 1 à 2 semaines |
| Véhicule neuf via concessionnaire | Remis avec le véhicule | Quelques jours à 2 semaines |
| Véhicule importé | Souvent différé | Plusieurs semaines : contrôle des pièces étrangères |
Ces délais sont ceux constatés sur des dossiers complets. Ils s'allongent en périodes de forte demande — rentrée de septembre, fin d'année — et dès qu'une pièce manque.
Le certificat provisoire : ce qu'il autorise, combien de temps
- Il s'imprime à la fin de la démarche, dès le paiement validé
- Il autorise à circuler en France pendant un mois
- Il ne permet pas de sortir du territoire : à l'étranger, seule la carte définitive est reconnue
- S'il expire avant l'arrivée de la carte, contactez l'ANTS depuis votre espace : un nouveau provisoire peut être délivré quand le dossier est en cours
Le certificat provisoire, la preuve de paiement, l'e-mail de l'ANTS. Trois documents à retrouver le jour où on vous demande où en est votre dossier.
Garder mes preuves de démarcheSuivre sa demande sur l'ANTS
Tout se lit dans votre espace personnel sur immatriculation.ants.gouv.fr, rubrique « Mes démarches ». Les états successifs :
- Demande enregistrée : le dossier est reçu, rien à faire
- En cours d'instruction : un agent vérifie les pièces — c'est l'étape qui peut durer
- Demande de pièce complémentaire : vous avez une notification par e-mail ; le dossier est bloqué tant que vous n'avez pas répondu
- Titre en production : la carte est à l'Imprimerie nationale, l'envoi suit sous quelques jours
- Titre expédié : un numéro de suivi La Poste apparaît
Le courrier est envoyé en lettre suivie — vous n'avez pas à signer, mais l'adresse doit être exacte, nom sur la boîte aux lettres compris. Un pli non distribué repart à l'ANTS, et c'est la première cause de « carte grise jamais reçue ».
Trois raisons qui bloquent un dossier, et comment débloquer
| Cause | Ce que vous voyez | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| Pièce illisible ou manquante | « Demande de pièce complémentaire » | Téléverser une nouvelle numérisation, nette, du document demandé — sans recréer de dossier |
| Absence de code de cession ou vendeur qui n'a pas déclaré la vente | « En cours d'instruction » qui dure | Demander au vendeur de faire sa déclaration de cession ; l'ANTS peut aussi la vérifier avec le certificat de cession |
| Adresse incomplète ou nom absent de la boîte aux lettres | « Titre expédié » puis retour | Contacter l'ANTS depuis l'espace personnel pour un renvoi, après avoir vérifié l'adresse |
L'ANTS ne se contacte que depuis votre espace personnel ou par téléphone au 34 00. Aucun intermédiaire n'accélère le traitement : les sites qui le promettent ne font que déposer la même demande à votre place.
Et si la carte grise n'arrive vraiment pas ?
Si l'état du dossier indique « Titre expédié » depuis plus de quinze jours sans réception, signalez la non-réception depuis votre espace ANTS. Un nouveau titre est fabriqué, en général sans frais si le pli est revenu à l'expéditeur. Si le courrier s'est perdu et que la carte est déclarée non reçue, la procédure rejoint celle du duplicata.
Le bon réflexe : dater chaque étape
Une capture de l'état du dossier à chaque changement, le CPI, le mail de l'ANTS : c'est ce qui vous permet, en cas de contrôle ou de litige, de prouver que le retard n'est pas le vôtre. Un dossier bien tenu évite aussi de recréer une demande — et de payer deux fois.
Pour aller plus loin : le guide complet des documents carte grise, la démarche pour un véhicule d'occasion et le Cerfa 13750 expliqué.
Vos démarches véhicule, datées et retrouvables
ZeroPaper classe automatiquement le certificat provisoire, la carte grise définitive et les échanges avec l'ANTS — tout au même endroit, avec la date.
Garder mes preuves de démarcheQuestions fréquentes
Combien de temps pour recevoir sa carte grise ?
Pour un dossier complet, quelques jours à deux semaines après validation, en courrier suivi. Un dossier sans code de cession ou avec une pièce à vérifier prend deux à quatre semaines, parfois davantage en période de forte demande.
Combien de temps est valable le certificat provisoire d'immatriculation ?
Un mois, en France uniquement. Il s'imprime à la fin de la démarche et vous autorise à circuler en attendant la carte définitive.
Comment suivre ma demande de carte grise ?
Dans votre espace personnel sur immatriculation.ants.gouv.fr, rubrique « Mes démarches ». L'état passe d'« enregistrée » à « en cours d'instruction », « titre en production » puis « expédié », avec un numéro de suivi postal.
Pourquoi mon dossier est-il en cours d'instruction depuis trois semaines ?
Le plus souvent parce qu'une pièce est illisible ou manquante, ou parce que le vendeur n'a pas déclaré la vente et que l'ANTS vérifie manuellement. Regardez si une « demande de pièce complémentaire » attend votre réponse : le dossier est bloqué tant qu'elle n'est pas traitée.
Que faire si ma carte grise n'est jamais arrivée ?
Vérifiez d'abord l'état du dossier et l'exactitude de l'adresse, nom sur la boîte aux lettres compris. Si le titre est expédié depuis plus de quinze jours, signalez la non-réception depuis votre espace ANTS pour obtenir un renvoi.
Peut-on accélérer une demande de carte grise ?
Non. Aucun intermédiaire n'a accès à un traitement prioritaire : un professionnel habilité dépose la même demande que vous. Le seul levier est un dossier complet, avec des pièces nettes, dès le départ.
Comment contacter l'ANTS ?
Depuis votre espace personnel sur le site de l'ANTS, ou par téléphone au 34 00. Il n'y a pas d'adresse e-mail publique ni de guichet physique pour l'immatriculation.
- Service-Public.gouv.fr — « Certificat provisoire d'immatriculation (CPI) » et « Suivre sa demande de carte grise »
- ANTS / France Titres — immatriculation.ants.gouv.fr, espace personnel « Mes démarches » ; centre de contact 34 00
Les pièces, montants et démarches peuvent varier selon votre situation et évoluer. Référez-vous toujours au site de l'ANTS (immatriculation.ants.gouv.fr) ou à service-public.fr pour votre cas précis.