Politique de confidentialité

Notre engagement

ZeroPaper est conçu autour d'une promesse simple : vos documents vous appartiennent. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter strictement le RGPD.

Responsable du traitement

Julia Grandgeorge, entrepreneur individuel — nom commercial ZeroPaper
SIRET : 105 457 113 00014
1 Passage des Écoles, 68720 Illfurth
Email : hello@myzeropaper.com

Données collectées

Lors de votre inscription, nous collectons :

• Votre prénom (que vous fournissez librement)
• Votre adresse email (pour vous identifier)
• Votre mot de passe (chiffré, jamais stocké en clair)

Lors de l'utilisation du service, nous stockons :

• Les documents que vous importez (chiffrés au repos)
• Les métadonnées associées (catégorie, date d'import, taille)
• Les données de navigation techniques (logs d'accès, adresse IP) à des fins de sécurité

Base légale des traitements

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : fourniture du service de gestion documentaire
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration du service
• Consentement : communications optionnelles (emails de mise à jour)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour fournir le service. Nous ne les vendons jamais, ne les partageons avec aucun tiers à des fins publicitaires, et n'effectuons aucun profilage marketing.

Hébergement et localisation

Toutes vos données sont hébergées en Europe (Frankfurt, Allemagne) via Supabase. Vos documents ne quittent jamais l'Union Européenne.

Sécurité

Vos documents sont stockés dans un espace privé, accessible uniquement par vous via votre authentification. Les transferts sont chiffrés en HTTPS. Les fichiers sont chiffrés au repos.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter toutes vos données
• Droit de rectification : corriger vos informations
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes ses données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format ouvert
• Droit d'opposition : refuser certains traitements

Pour exercer ces droits : hello@myzeropaper.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

Cookies et mesure d'audience

ZeroPaper utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session de connexion). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Pour améliorer le service, nous mesurons l'audience du site avec umami (outil open source sans cookies) et l'utilisation de l'application avec PostHog, dont les données sont hébergées en Union européenne. Ces mesures portent sur la navigation (pages vues, parcours, points de blocage) et sont rattachées à un identifiant technique — jamais à votre adresse email. Aucun document, aucun contenu de document et aucune donnée saisie ne leur est transmis : les enregistrements de session sont intégralement masqués.

Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, ce qui entraîne l'effacement définitif de toutes vos données sous 30 jours maximum.

Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Vous serez notifié de tout changement significatif par email.